أخبار عاجلة
اسكو: جميع لاعبي الريال متحدون مع زيدان -
معركة سوق التجارة الإلكترونية السعودية تندلع -
العمل السعودية: انخفاض إصدار التأشيرات بنسبة 62% -
البنوك التي قررت تثبيت أسعار الفائدة بشكل مؤقت -
تغريم الاتحاد ورئيسي الفيحاء والفيصلي -
المسعد: التكاتف مطلوب لتحقيق قفزة في اللعبة -
الإثارة عادت.. والبطل «شرّف» -
منصور لـ«عبدالفتاح»: «على راسك بطحه»! -
فاسوني: مونتيلا لن يرحل -
خيمي يقترب من رئاسة الوحدة -

BMW تقدم خدمات صيانة راقية ومميزة تليق بمستخدمي سياراتها الفاخرة

مع التطور التقني الذي تشهده صناعة المحركات والسيارات أصبحت عمليات الصيانة أكثر تعقيدا مما هي عليه في السابق، وتتداخل الكثير من العلوم والمعارف الإلكترونية والميكانيكية والكهربائية في صناعة السيارات الأمر الذي بدوره يتطلب تقنيات كبيرة وتجهيزات إلكترونية وكوادر بشرية مؤهلة لتحديد أماكن الخلل والعطل بدقة متناهية والبعد عن الطريقة التقليدية في التخمين والتجريب، وتحرص شركة محمد يوسف ناغي (BMW) على تطوير مراكز الصيانة الخاصة بها وتجهيزها بأحدث التجهيزات الإلكترونية التي تقوم بعمل الفحص الشامل إلكترونيا وتحديد أماكن الخلل، كما تحرص الشركة على تطوير مهندسيها وكوادرها العاملة في الورش وابتعاثهم إلى الشركة الأم في ألمانيا للوقوف بشكل مباشر على عمليات الصيانة والإصلاح ومعرفة الطرق الصحيحة والآمنة لعمليات الصيانة والإصلاح بحيث لا يتم تأثيرها على باقي أقسام وأجزاء السيارة، وتعد ورش الصيانة البدائية من أهم مشكلات السوق السعودي؛ حيث تنتشر بكثرة في كل المدن وتفتقد بمجملها للتجهيزات الإلكترونية والكوادر العاملة المؤهلة لصيانة السيارات الحديثة والمتطورة تقنيا، لذلك يقع الكثير من المواطنين في مشاكل لا حصر لها بسبب التعامل مع تلك الورش البدائية، وانتشر مؤخرا ظاهرة شراء قطع الغيار عن طريق الإنترنت بسبب فارق الأسعار بين أسعار الوكالة والأسعار المعلنة على الإنترنت وهذا تسبب للكثير من أصحاب السيارات الفخمة بالكثير من المشاكل التي تسببت بعد تركيبها في حوادث وانفجارات واحتراق وتعطل وغيرها ويعود سبب ذلك لعدة أسباب ومن أهمها عدم جودة المنتج وعدم مطابقته لمواصفات الجودة.

لا تخضع قطع الغيار غير الأصلية لمعايير الجودة الفائقة التي تعتمدها مجموعة BMW. ومن شأن ذلك أن يؤثر بشكل كبير على وظائف وتدابير السلامة في سيارتك، وقد يؤدي في أسوأ الاحتمالات إلى وقع حوادث. ومن أهم الأمور التي تضمنها الوكالة لعملائها جودة قطع الغيار ومطابقته للمواصفات وتحمله لدرجات الحرارة العالية بالإضافة إلى الطريقة الصحيحة لتركيب قطع الغيار بحيث لا تؤثر على باقي أجزاء السيارة أو برمجتها الإلكترونية أو سلاسة أدائها وسلامة معدات الأمن والسلامة بها، كما تضمن شركة BMW قطع الغيار لمدة سنتين في أغلب الأحيان، ويحصل العميل على عدة ضمانات حسب نوع الخلل والأعطال، وللأسف مازال الكثير من المواطنين يهمل الصيانة الدورية للسيارة وهذا الأمر يؤدي إلى تفاقم المشكلات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية في السيارة لأن هذه الأمور مترابطة بعضها ببعض وتعطل أي جزء يؤثر بشكل مباشر على بقية أجزاء السيارة مما يؤدي إلى تغيير في مستوى أداء السيارة بشكل عام وقد يؤدي إلى عواقب أكثر سوءاً ، لذلك من المهم أن يحرص كل من يملك سيارة على الصيانة الدورية والانتظام بالجدول المحدد من الشركات إذا كانت السيارة جديدة ويمكن الرجوع إلى كتيب السيارة بالنسبة للسيارات المستعملة التي لا تخضع للضمان لمعرفة الطريقة المثلى للصيانة حسب المصنع، وعلى الرغم من الجهود الكبيرة التي تقوم بها وزارة التجارة في مكافحة الغش التجاري إلا أن السوق مازال يعاني من قطع الغيار المقلدة والمزورة بشكل متقن، كما أن عملية شراء قطع الغيار عن طريق الإنترنت يشوبها الكثير من المخاطر ومن أهمها عدم مطابقة القطعة من حيث الأبعاد الهندسية وكفاءة أدائها وهذا لا يتضح إلا بعد تركيبها على السيارة وفي هذه الحالة مهما كانت النتائج فإن صاحب السيارة هو من يتحمل جميع التبعات والخسائر، أما التعامل في ورش الصيانة التابعة للوكيل تعطي العميل عدة مميزات من أهمها موثوقية التركيب وأداء القطعة وضمان استخدامها وإعادتها في حال عدم جودتها واسترجاع مبلغها المالي.

وفي حال وقوع أضرار ناجمة عن استخدام قطع غيار غير الأصلية، لا يسري الضمان والحماية من دعاوى المسؤولية على السيارة.

يعد قطاع السيارات من أكثر القطاعات المغرية للاستثمار، وقد شجعت الرؤية 2030 الاستثمار في صناعة السيارات وقطع الغيار وهناك توجه كبير من الكثير من الشركات والوكلاء للاستثمار في مجال تصنيع السيارات وقطع الغيار وهذا الأمر سيخلق آلاف فرص العمل للشباب وسيوفر مليارات الريالات.

من المهم أن تتوفر خدمات الصيانة والإصلاح للعملاء أينما كانوا لذلك تحرص شركة محمد يوسف ناغي BMW على انتشار الورش الخاصة بها في أغلب مناطق المملكة لكي تكون قريبة من عملائها، كما تقدم الشركة خدمات الدعم اللوجستي لعملائها لينعموا بخدمات راقية تليق بمستخدمي سيارات BMW.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى حماية المنافسة: شركات الحديد بريئة من الاحتكار